FAQ

よくあるご質問

ログインについて

Q Monoxerアプリにログインできません。

A  まずは以下をお試しください。

  •  対象:Googleアカウントでログインする方 

利用したいGoogleアカウントが表示されない場合

組織コードを入力した後の画面にて「別のアカウントを使用」から学校で利用しているGoogleのメールアドレスとパスワードを入力してください。

Googleアカウントのパスワードが分からない場合

Googleアカウントのパスワードについては弊社では分かりかねますので、学内のご担当者様などに確認・変更方法をご確認ください。

管理者画面でメールアドレスが正しいか確認する

Monoxerの管理画面に登録されているメールアドレスが正しいかを以下手順にてご確認ください。

※ 管理画面にログインできない場合は、Monoxer主担当の先生にご確認を依頼してください。

① 管理画面の左メニュー「学校名」をクリック
② 上部メニューの「アカウント」タブをクリック
③ 該当の方のメールアドレスが登録されているか、またメールアドレスが正しいか確認

  •  対象:Googleアカウントを正しく入力してもログインできない方 

端末の再起動をお試しください

再起動で改善しない場合:アプリの再インストールをお試しください

再インストールで改善しない場合:ブラウザのキャッシュ削除をお試しください

ID・パスワードを忘れてしまった場合
  •  対象:ID・パスワードでログインする方 

IDを忘れてしまった場合

Monoxerの管理画面に登録されているメールアドレスが正しいかを以下手順にてご確認ください。
※管理画面にログインできない場合には、Monoxer主担当の先生にご確認を依頼してください

①管理画面(先生用の画面)の左メニュー「学校名」をクリック

②上部メニューの「アカウント」タブをクリック

③該当の方のMonoxerID列を確認

  •  対象:ID・パスワードを正しく入力してもログインできない方 

端末の再起動をお試しください

再起動で改善しない場合:アプリの再インストールをお試しください

再インストールで改善しない場合:ブラウザのキャッシュ削除をお試しください

  •  対象:Chromebookでログインする方 

上記で解決しない場合はこちらの手引き(PDF)に沿って操作をお試しください。

Q 組織コードがわかりません。

A 学校へお配りしたMonoxer操作マニュアルの表紙「組織コード メモ欄」をご覧ください。
記載がない場合には、以下をご確認いただくか、Monoxer主担当の先生にご確認ください。

管理画面について

Q 個別支援級の設定方法を教えてください。

A  児童生徒を複数の学級に所属させることで、通常級・特別支援級のそれぞれの学級から指定されたタスク(課題)に取り組ませることができます。

〈設定方法〉

 学級を作成する

1.左メニューの学校名をクリックし、上部の「学級」タブを選択します

2.「学級の作成」ボタンをクリックします

3.任意の学級名(例:さくら組)、学年は「特別支援」を選択してで「作成」ボタンをクリックします

 

 学級に教科を紐づける

1.左メニューの学校名をクリックし、上部メニューの「教科」タブをクリックします

2.教科一覧が表示されますので、今日加盟の右にある「・・・」をクリックし、編集をクリックします

3.先ほど作成した学級(例:さくら組)にチェックを入れ、「確認」→「更新」ボタンをクリックします

※ 特別支援級で必要な教科に対して2~3の操作を繰り返します

 

児童生徒を学級に所属させる

1.左メニューの学校名をクリックし、上部メニューの「アカウント」タブをクリックします

2.先ほど作成した学級に所属させたい児童生徒にチェックを入れ、「その他」ボタンをクリックし、「学級内の教科に追加」をクリックします

3.「学級内の教科に追加」画面が開くので、学級は先ほど作成した学級(例:さくら)、学級内の教科は「すべての学級内の教科」を選択し、「追加」ボタンをクリックします

 

Q学年をまたいだ学習(さかのぼり・先取り)をさせるには、どうすればよいですか?

A  現在配信されていない学年の内容を学習させたい場合には、配信作業が必要です。

「タスク」ページから「タスクの配信」をクリックし、該当する学年のタスクを選び配信してください。

Q 自分の担当設定を変更したいです

A すでに自分の担当設定を設定済みの場合、左メニューの自分の担当をクリックし、右側にある青いボタンの"自分の担当"をクリックすると変更が可能です

アプリについて

Q アプリが落ちてしまいます。(動作が重く動きません。)

A 以下をご確認ください。

アプリの設定からキャッシュ削除をお試しください。
端末のデータ容量に空きが少ないと落ちる可能性もありますので、不要なアプリやデータは端末から削除してください。

Q 教員のアカウントでMonoxerの学習体験をしてみたいです。

A 先生方の管理画面はWebブラウザでログインいただきますが、学習体験は児童生徒と同じくアプリからお試しください。学習体験する方法については、こちらの動画で解説しています。

Q タスクを配信したのに一部生徒に配信されていないようです。

A 児童生徒様のアプリを開き、以下をお試しください。

1.下のメニューにある「ホーム」タブをタップします

2.左上「個人の活動」をタップします

3.学校名「○○学校」をタップします

Q アプリの画面でどの学級から何のタスクをおすすめされたのか確認する方法を教えてください。

A 次の方法でご確認いただけます。

 どの学級から何のタスクをおすすめされたのか確認する方法

1.アプリの下部メニュー「タスク」タブをタップします

2.タスク画面の上部「学級」タブで学級を切り替えます

3.学級の下にある「おすすめ」ボタンをタップします

【参考】おすすめされたタスクを確認する方法
アプリの下部メニュー「ホーム」タブをタップします

その他

Q タスク(課題)に取り組む際、1回あたりの問題数を変える機能はありますか?

A 1回の問題数を変えることはできません。

Monoxerでは、効率的に憶えるために、AIが個別最適化された問題数を各出題形式において設定しています。

Q 漢字の正誤判定レベルを変えることはできますか?

A 現在の仕様では、レベルを変えることはできません。

漢字の判定基準は「書き方」が正しいかを総合的に評価するものとしており、字形だけの判定だと基準が曖昧になるため、書き順・画数等書き方に関する基準を設定し、評価しております。

【参考】小テストで正解・不正解の判定を変更する方法
1.左メニューから自分の担当学級(例:1年1組、1年1組_国語など)をクリックし、上部メニュー「小テスト」タブをクリックし、小テスト名をクリックします

3.「問題別」タブをクリックし、判定を変更したい問題をクリックします

4.右側「学習者の回答」の下にある「正解」または「不正解」をクリックし、判定を変更をクリックします

5.「不正解判定に変更」または「正解判定に変更」をクリックします